Show notes
In de tweede aflevering van ‘Een Waardevolle Digitale Dienstverlening’ kijken we veranderende wensen en verwachtingen van klanten en consumenten. Nieuwe generaties hebben andere wensen dan oudere. Waar hebben klanten behoefte aan in de toegang tot financiële diensten? En wat betekent dat voor pensioenfondsen?
We bespreken het met Irene Zondervan, Senior Strategy Consultant bij Motivaction en Ruud Lahr, Marketing Manager bij Blue Sky Group.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
Over deze podcast
In de podcast ‘Een Waardevolle Digitale Dienstverlening’ van de Pensioenfederatie, onderzoekt Tom Jessen in vier afleveringen hoe Pensioenfondsen nu, maar ook in de toekomst de dienstverlener zijn waar deelnemers blij van worden.
Meer over deze podcastGerelateerde afleveringen
#1 Technologische trends
#4 Samenwerken
#3 Een aantrekkelijke dienstverlener
Extra aflevering: Wet toekomst pensioenen - Anne de Groot, Manager Pensioenafdeling en Programmamanager Pensioentransitie bij AFM
Zakendoen
Martijn Scholten (MN) over de onmogelijke situatie voor pensioenuitvoerders
Is een referendum, gezien de bezwaren van de AFM, wel haalbaar?
Waarom de kosten van grote fondsen opnieuw stijgen
Luister verder en doorzoek duizenden podcasts in de Podric-app.
