Afl 5 - Hoe meet je impact in het Sociaal Domein?

Robin en Aad nemen je mee in de wereld van impactmetingen. Met de impactmeting kun je meten hoeveel impact jullie samen maken. Hoe weet je zeker dat je de inwoner of client goed hebt geholpen? En hoe zorg je er vooral voor dat je niet alleen in de cijfers verzand? En dat je de meting sociaal houdt?