Show notes
Kritische klanten van Bunq worden via de app van de bank benaderd om hun toon te matigen, meldt het FD. Meerdere klanten die bijvoorbeeld op Wikipedia en Reddit negatieve uitlatingen over Bunq deden, kregen de klantenservice van de bank op hun dak met het dreigement dat 'de relatie met de klant beëindigd wordt' als ze niet zouden stoppen met het leveren van kritiek.
Lees het hele artikel op bnr.nl: Bunq onder vuur: Bank snoert kritische klanten de mond
See omnystudio.com/listener for privacy information.
Over deze podcast
Luister wanneer het jou uitkomt naar het laatste nieuws via BNR Headlines! We brengen je het laatste en belangrijkste nieuws in fragmenten van een paar minuten. Hierdoor ben je altijd en overal op de hoogte van actuele gebeurtenissen. Luister naar de beste journalistiek van BNR...
Meer over deze podcast