Podcast aflevering
Customer Experience Design door Wisefools
00:00
20:15
Show notes
Marketing Masters spreekt met Dries van Haver en Pieter Langeraert (Wisefools) over klantbeleving en 'customer experience design'. Dit is het proces waarbij je de 'customer journey' (klantenreis) in kaart brengt, implementeert en optimaliseert.
Lees meer
