Show notes
Na afloop van een voetbalwedstrijd werd Alkmaar overspoeld met tienduizenden berichten en bedreigingen. Poolse voetbalsupporters waren zo boos dat iedereen het moest ontgelden. De gemeente, de burgemeester en Alkmaarse musea en ondernemers werden slachtoffer van een online haatcampagne. De gemeente liet onderzoek doen naar de omvang, aard en herkomst van de berichten, een zogeheten Tilt-analyse. Daaruit bleek tot verbazing van velen dat het niet om trollen ging.
De burgemeester van Alkmaar Anja Schouten kreeg bedreigingen binnen op haar sociale media accounts. Deze accounts gebruikte zij voor haar werk, maar had zij in eigen beheer, waardoor het langer duurde voordat de urgentie van het probleem duidelijk werd, blijkt uit onderzoek van NHL Stenden.
Welke lessen er nog meer te trekken zijn uit dit opvallende incident vraagt presentator Nina van den Dungen aan onderzoeker Laura Postma. Bovendien bespreekt ze met Maike Borst welke tools de politie heeft als de online onrust zo groot is. Borst was betrokken bij de aanpak in Alkmaar als Coördinator Digitale Transformatie bij de politie Noord-Holland.
Inmiddels werkt de gemeente Alkmaar aan een handboek voor gemeenten, waarin de geleerde lessen komen op dit gebied komen te staan.
“De Academie” is een podcastserie van de Politieacademie. Of het nu gaat om criminaliteit, overlast, voetbal, maatschappelijk protest of leefbaarheid in je wijk; de politie is haast altijd op een of andere manier betrokken. Maar wat doet zij eigenlijk? Hoe? En waarom? In deze podcastserie praten we met politiemensen uit de praktijk en wetenschappers van de Politieacademie over politiewerk in onze samenleving en hoe wetenschappelijk politieonderzoek bij kan dragen aan goed politiewerk. Zo plaatsen we met “De Academie” politiewerk in perspectief.
Meer weten over Podcast “De Academie”? Kijk dan op onze website.
