Slimmer je (hulp)vraag stellen, sneller het juiste antwoord krijgen (webinar)

Informatie over deze aflevering

Heb je weleens contact opgenomen met een helpdesk, maar had je moeite met het krijgen van een bruikbaar antwoord? Of duurde het lang voordat je een reactie ontving? Dat kan efficiënter! In dit interactieve webinar leer je:

• Hoe je je vraag duidelijk en compleet formuleert, zodat je sneller geholpen wordt.
• De belangrijkste do’s & don’ts bij het stellen van vragen via e-mail of telefoon.
• Praktische tips en voorbeelden om wachttijd te verkorten. Deze beeldopname is ook goed te volgen als je alleen luistert.

Heb je nog vragen?

Mail naar kennisportaal@visio.org, of bel 088 585 56 66 Meer artikelen, video’s en podcasts vind je op kennisportaal.visio.org

Koninklijke Visio expertisecentrum voor slechtziende en blinde mensen www.visio.org