Privacyverklaring

Podric is een dienst van Verbalens B.V., gevestigd in Amsterdam, KvK 90308743. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Voor vragen mail je naar [email protected].

Drie beloftes vooraf, dezelfde die je in de app leest:

• We verkopen nooit gegevens over jou.
• We volgen je niet in andere apps of op andere websites.
• We koppelen geen advertentie-ID of apparaat-ID aan wat je doet.

---

Wat Podric doet

Podric doorzoekt de gesproken inhoud van openbare Nederlandse podcasts. Wij zetten afleveringen met AI om in tekst en indexeren die tekst, zodat jij kunt zoeken in podcasts. Je ziet korte fragmenten met bronvermelding en tijdstip; de audio zelf streamt altijd rechtstreeks van de maker. Om dat te laten werken, verwerken we een aantal gegevens over jou.

Welke gegevens we verwerken

Je account

• Naam, gebruikersnaam, profielfoto, e-mailadres en wachtwoord. Je wachtwoord slaan we versleuteld (gehasht) op; wij kunnen het niet lezen.
• Log je in met Google of Apple, dan ontvangen we een identificatiecode van die partij. Bij "Log in met Apple" kun je je e-mailadres afschermen; we ontvangen dan een privé-doorstuuradres van Apple en dat is prima.
• Het moment waarop je de voorwaarden accepteerde en je gekozen onderwerpen.
• Optioneel en altijd overslaanbaar: geslacht, geboortedatum, beroep en hoe vaak je luistert. Dit vragen we alleen om Podric beter te maken. Sla je het over, dan mis je niets.
• Of je de nieuwsbrief wilt ontvangen (alleen als je dat zelf aanvinkt).

Je gebruik van de app

• Waar je bent gebleven in een aflevering (elke 30 seconden opgeslagen), zodat je verder kunt luisteren waar je stopte.
• Je zoekopdrachten en de zoektermen van je Alerts.
• Gevolgde shows, favorieten, opgeslagen clips, collecties en wat je in je feed al gezien hebt.
• Je pushtoken en per type melding je voorkeuren.

Wees je hiervan bewust: we leggen vast wat je zoekt, en we bewaren dat. Zoekopdrachten en alerttermen zijn de meest persoonlijke gegevens in Podric. Een zoekterm kan iets zeggen over bijvoorbeeld je gezondheid, overtuiging of interesses. We gebruiken deze gegevens uitsluitend intern, voor rapportages over populaire zoekopdrachten en zoekopdrachten zonder resultaat, zodat we de zoekfunctie en de podcastcatalogus kunnen verbeteren. We delen ze met niemand. Zoekopdrachten in onze statistieken verwijderen we na 400 dagen; je Alerts bewaren we zolang jij ze hebt ingesteld. Recente zoekopdrachten staan daarnaast alleen op je eigen telefoon; die wist de app zodra je uitlogt.

Gebruiksstatistieken (analytics)

We meten op onze eigen servers hoe je Podric gebruikt. Er zit geen analytics- of advertentiesoftware van derden in de app, ook geen Google Analytics of Firebase Analytics.

Per gebeurtenis (zoals "aflevering afgespeeld", "zoekopdracht gedaan", "clip opgeslagen") bewaren we: je gebruikers-ID, een sessienummer, de naam en eigenschappen van de gebeurtenis, het tijdstip, je appversie en je platform (iOS of Android). We slaan geen IP-adres, apparaat-ID of advertentie-ID op. Een sessie eindigt na 30 minuten inactiviteit. Uit deze gegevens berekenen we samengevoegde statistieken, zoals luisterminuten per dag.

Je kunt dit uitzetten. In de app, onder Account → Privacy instellingen, staat de schakelaar "Deel gebruiksgegevens". Zet je die uit, dan stopt het verzamelen direct en gooien we ook weg wat nog klaarstond voor verzending.

Met wie we gegevens delen

We delen zo min mogelijk. Deze partijen helpen ons de app te laten werken:

Google verwerkt gegevens deels in de Verenigde Staten. Die doorgifte is gebaseerd op het EU-VS Data Privacy Framework, aangevuld met de Europese standaardcontractbepalingen. Met onze verwerkers sluiten we verwerkersovereenkomsten.

Onze servers, inclusief de transcriptie en de zoekindex, draaien bij Hetzner (Duitsland) . E-mails (zoals verificatiecodes) versturen we via Mailersend .

Verder delen we je gegevens met niemand, tenzij de wet ons daartoe verplicht. We verkopen niets en we volgen je niet over andere apps of websites. Daarom vraagt de app op iPhone ook geen toestemming voor tracking: er valt niets te tracken.

Waarom we dit mogen (grondslagen)

Onze belangenafweging voor de statistieken: we willen weten of Podric werkt en waar het beter moet, en dat kan niet zonder meten. Daar staat tegenover dat we uitsluitend op eigen servers meten, geen IP-adres of apparaat-ID vastleggen, niets met derden delen en je een schakelaar geven die het per direct uitzet. Wij vinden dat de impact op jouw privacy daarmee beperkt is en niet opweegt tegen ons belang om de dienst te verbeteren. Ben je het daar niet mee eens, zet dan de schakelaar om. Dat is meteen ook je recht van bezwaar in de praktijk.

Voor gegevens die op je telefoon zelf staan (zie hieronder) geldt de Telecommunicatiewet: we slaan alleen op wat strikt noodzakelijk is voor de app, plus statistiekgegevens met geringe privacy-impact.

Wat er op je telefoon staat

• Je inlogtoken (in de beveiligde opslag van je toestel).
• Een lokale kopie van je accountgegevens en statistiekgebeurtenissen die nog verstuurd moeten worden.
• Je instellingen, waaronder de analytics-schakelaar.
• Je recente zoekopdrachten.

De app wist dit allemaal wanneer je uitlogt of je account verwijdert.

Hoe lang we gegevens bewaren

We dwingen deze termijnen elke nacht automatisch af.

Je account verwijderen

In de app, onder Account → Account verwijderen. Na je bevestiging is de verwijdering direct en definitief: we verwijderen je account op onze servers en de app wist alle lokale gegevens, inclusief je inlogtoken en nog niet verzonden statistieken. Er is geen wachttijd en niets kan worden hersteld.

Je rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdracht van je gegevens en bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Veel daarvan regel je zelf in de app: je profiel en gebruikersnaam pas je aan onder Account, je e-mailadres wijzig je met een bevestigingscode naar het nieuwe adres, statistieken zet je uit onder Privacy instellingen, en je account verwijder je zelf.

Voor al het andere: mail [email protected]. We controleren je identiteit via het e-mailadres van je account. Stuur ons géén kopie van je identiteitsbewijs. We reageren binnen één maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Geen geautomatiseerde besluitvorming

Podric neemt geen geautomatiseerde beslissingen met rechtsgevolgen voor jou. Alerts zijn zoekopdrachten die wij op jouw verzoek herhalen op nieuwe afleveringen.

Wijzigingen

Wijzigen we wezenlijk wat we met je gegevens doen, dan laten we dat vooraf weten in de app of per e-mail. De actuele versie staat altijd op podric.com.

---

De voorwaarden voor het gebruik van Podric lees je in onze Gebruiksvoorwaarden.