Show notes
Willem van Kralingen bouwde Twelve vanuit een studentenidee uit tot kassa- en betaalplatform voor sportclubs, stadions en festivals. Na zes jaar weg kwam hij terug als CEO, kocht zijn co-founders uit en schrapte alles wat niet bij de kern hoorde. Een eerlijk gesprek over focus, een pijnlijke reorganisatie en waarom internationaliseren met hardware geen pure SaaS is.
Wat je leert in deze episode:
- Hoe Willem en zijn compagnons zonder developer-skills met €18.000 begonnen aan een product dat uiteindelijk zo'n €200.000 kostte, en hoe een bankier rond de kredietcrisis ja zei
- Waarom hij opzij stapte toen de founders een andere kant op wilden (“je kan met een bedrijf niet A/B-testen”), en zes jaar later terugkwam
- Waarom je een uitkoopgesprek met je co-founders pas opent als je de deal echt kunt doen
- Hoe Twelve stopte met koffiemachines, camera's, veldverlichting en ticketing om terug te gaan naar software, kassa en payments
- Hoe je een reorganisatie waarbij een kwart van het team vertrekt drie maanden vooraf voorbereidt, tot gescripte gesprekken aan toe
- Waarom hardware een noodzakelijk kwaad is, en waarom het geld nu in SaaS en payments zit
- Waarom Duitsland zelf doen kansloos was, hoe Twelve nu met resellers werkt, en hoe je een partner herkent die alleen komt afkijken
Over Willem van Kralingen
Willem van Kralingen is founder en CEO van Twelve, dat kassa- en betaalsystemen levert aan sportclubs, stadions, festivals en horeca in Nederland, België en Frankrijk. Hij richtte het bedrijf bijna 18 jaar geleden op, was zes jaar weg uit de dagelijkse leiding en keerde in 2025 terug als CEO, met Centric en Spacetime (family office van Adriaan Mol) als investeerders.
We Love SaaS Mastermind voor Founders & CEOs: https://welovesaas.io/programs/mastermind
/>
We Love SaaS Peer Circles voor Executives:
https://welovesaas.io/programs/circles
/>
We Love SaaS Funding Night:
https://welovesaas.io/funding-night
/>
SaaS Summit Benelux: 28 september 2027 in Amsterdam
Over deze podcast
In deze podcast gaat Johan de Wit in gesprek met bazen en managers van SaaS bedrijven. Je hoort alles over het bedenken, bouwen en schalen van een succesvolle SaaS business.
Meer over deze podcastGerelateerde afleveringen
223. Deep dive: Toast (TOST)
De Technoloog
IOT klimt uit de trog van desilussie en werkt nu eindelijk 'goed'
Embedded Finance: een hype of the next big thing? De experts geven hun mening!
45e People Work Technology Cafe bij ALSO Benelux
#437 - Verborgen eSIM in Ledger lekt seeds: $93 miljoen buitgemaakt
CEO-Talk: Jeroen van Glabbeek (Aandeel CM.com)
Van Innovatie tot Inspiratie: In gesprek met Isabel Moll, CEO van Dell Technologies Benelux
Luister verder en doorzoek duizenden podcasts in de Podric-app.
