Show notes
Software bouwen was nog nooit zo makkelijk en goedkoop. Dus vraagt elke founder zich af: moeten we dit nog inkopen, of bouwen we het zelf?
Mitch Voskuilen zit aan beide kanten van die vraag. Hij bouwt intern volop met AI, en zag begin dit jaar zijn eigen klanten zeggen: wij gaan het zelf bouwen, of de data moet eruit.
Wat je leert in deze episode:
- De afwegingen die Mitch maakt bij buy vs build: legal en compliance, de business case in mensen en tokens, onderhoud, en of je er echt onderscheid mee bouwt
- Waar Billy Grace wél zelf bouwt (outreach, call-transcriptie, presentaties en stands) en waarom een ingekochte outreach-tool werd vervangen door een eigen versie
- Waarom hij een mailtje sturen niet risky vindt en je CRM-data wel, en wat er volgens hem echt gebeurde bij Klarna en Salesforce
- Hoe Billy Grace binnen een maand een MCP live zette toen klanten dreigden zelf te gaan bouwen, en waarom die MCP uitpakte als churn-preventie
- Waarom klanten een half jaar later complexe dingen toch weer binnen het platform willen: veiligheid, kloppende data, onderhoud en service
- Hoe ze nu bepalen wat een feature wordt en wat klanten zelf via de MCP bouwen, en waarom AI-agent Quin belangrijker wordt dan nieuwe pagina's in het platform
- Wat je doet als medewerkers zelf gaan vibecoden: guardrails, policies en afspraken over AI-gebruik in het arbeidscontract
Over Mitch Voskuilen
Mitch is CEO en co-founder van Billy Grace, het Amsterdamse platform voor marketing measurement en attributie. Hij was eerder te gast in aflevering 288, toen over brand marketing.
Younium:
Younium is the subscription management, CPQ and billing platform built for B2B SaaS companies. It brings quotes, contracts, invoicing, revenue recognition and SaaS metrics like ARR and MRR together in one place, connected to your tech stack and ready for AI. That way finance and revenue teams can scale without spreadsheets slowing them down.
/>
We Love SaaS
We Love SaaS is a weekly podcast, an annual summit and Field Reports for software founders in the Benelux. Hosted by Johan de Wit.
/>
SaaS Summit Benelux
SaaS Summit Benelux is the annual conference of We Love SaaS. 350 SaaS and AI leaders. Next edition: 28 September 2027 in Amsterdam.
Over deze podcast
In deze podcast gaat Johan de Wit in gesprek met bazen en managers van SaaS bedrijven. Je hoort alles over het bedenken, bouwen en schalen van een succesvolle SaaS business.
Meer over deze podcastGerelateerde afleveringen
288 - De snelle groei van Billy Grace: founder Mitch Voskuilen over marketing, funding en groei
#75: De toekomst van marketing attributie met Billy Grace
#188 - De volgende fase in AI gebruik voor B2B bedrijven - Calvin Bleekman
#175 NIMA AI 4-daagse - AI in de marketing-techstack met Frans Riemersma
304 - Rogier Fischer: “Ik had veel eerder top-down moeten pushen op AI-adoptie”
309 - Bas van der Veldt (AFAS) en Edwin Vlieg (Moneybird) in gesprek over AI, data veiligheid en de grens van 'open'
Je volgende sales hire is een AI-agent: zo automatiseer je sales en marketing met GTM Engineering
Voor FCB Amsterdam is marketing met AI ‘een feestje’
Luister verder en doorzoek duizenden podcasts in de Podric-app.
