Show notes
Retail is niet “moeilijk” - het is gewoon veranderd. Charlotte Cools vertelt hoe je uit de eenheidsworst springt met een unieke “smoel”, sterke gastvrijheid en een team dat intern klopt.
We praten over sales zonder cringe, 360° klantenbeleving, leiderschap zonder please-gedrag en waarom communicatie letterlijk geld is.
Boeken die passeren in deze aflevering:
Miracle Morning - Hal Elrod
De Harada methode - (via Jim Lippens)
De meeste mensen deugen - Rutger Bregman
Uitblinken met je winkel of showroom - Charlotte Cools
Over deze podcast
🎙️ A-Typisch – Voor ondernemers die niet in hokjes passen. Hier hoor je geen gladde verkooppraatjes, maar eerlijke, inspirerende verhalen van ondernemers die hun eigen weg durven kiezen. Van succesvolle zijstappers tot creatieve generalisten, van doorzetters met een missie tot chaotische doeners met een groot...
Meer over deze podcast