Show notes
Hoe zorg je ervoor dat klanten zich écht welkom voelen in je winkel, showroom of zaak? In deze aflevering van Ondernemerspraat gaan we in gesprek met Charlotte Cools, retailexpert, gastvrijheidstrainer en auteur van het boek Uitblinken met je winkel of showroom. Charlotte deelt haar inzichten over waarom gastvrijheid vandaag belangrijker is dan ooit, wat de grootste blinde vlekken zijn in klantbeleving, en hoe je als ondernemer jouw zaak opnieuw leert bekijken door de ogen van je klant.
Samen met online marketeer Alyssa Jeurissen van Creatic duiken we in concrete voorbeelden, van non-verbaal gedrag dat verkeerd overkomt tot kleine aanpassingen met grote impact. Een krachtige aflevering boordevol inspiratie voor ondernemers die het verschil willen maken met oprechte aandacht.
Over deze podcast
Ondernemerspraat is dé Vlaamse podcast die ambitieuze ondernemers inspireert op gebied van marketing, bedrijfscultuur en -strategie. 📅 Iedere dinsdag een nieuwe aflevering🎙️ Een Creatic Digital Agency brand, hosted by Virginie Claes
Meer over deze podcastGerelateerde afleveringen
Afl. 110 A-typisch ondernemen: Charlotte Cools - TONC
S3 E10 - Een unieke bezoekersbeleving
Retail kan je niet alleen, samen werken aan de toekomst met Eliza De Waele | Kabine #62
362. The joy of suckers met Laura Melenhorst
#62 Wenda Linthorst, mede-initiatiefnemer van Keukentijgers
#72 Vincent van Dijk, trendforecaster en oprichter van marketingbureau HBMEO
L4: Van hobbyfotograaf naar boutique fotostudio: Het succesverhaal van About You met Charlotte D’Hooghe
SKM, het groeiverhaal van de grootste boetiek van België met Dominique Somers #75
Luister verder en doorzoek duizenden podcasts in de Podric-app.
