Show notes
Peter van der Putten, hoofd van het AI-lab bij Pegasystems, bespreekt de integratie van AI en automatisering in klantenservice en bedrijfsprocessen. Hij belicht de opkomst van generatieve AI en agent-gebaseerde systemen die de interactie tussen mens en machine veranderen. Van der Putten legt uit hoe Pegasystems AI koppelt aan automatisering om waarde te creëren voor bedrijven. Hij deelt inzichten over toepassingen in klantenservice, zoals het samenvatten van gesprekken en het trainen van mede...
Over deze podcast
AIToday Live deelt praktijkverhalen over AI die je direct vooruit helpen in je werk. In een wereld waar AI-ontwikkelingen elkaar razendsnel opvolgen, kiezen wij bewust voor verdieping en praktijkervaring. We bieden een kalm kompas in turbulente tijden.In deze podcast hoor je professionals uit Nederland en...
Meer over deze podcastGerelateerde afleveringen
#175 NIMA AI 4-daagse - AI in de marketing-techstack met Frans Riemersma
S06E04 - Resultaten UX Survey, mobiele breakpoints, CSS Corner-shape en WCAG Heading tips en tricks
#29 Transformer Talks met Sam Steen
254 - Freek Borghgraef (StriveCloud) over Gamification, App-retentie en Enterprise sales
People Work Technology Cafe bij Microsoft
259 - Hoe AI Agents jouw SaaS business fundamenteel gaan veranderen
#198 - The rise of Agentic Commerce - Paul Appelhof
CIO Royal FloraHolland: 'Bloemenhandel gaat sinds kort pas online, want alles draait om vertrouwen'
Luister verder en doorzoek duizenden podcasts in de Podric-app.
