00:00
31:27
Show notes
In de wereld van data-driven marketing is klantloyaliteit een onderwerp dat regelmatig herijkt moet worden. De opkomst van abonnementsmodellen, toenemende aandacht voor data-ethiek en veranderend consumentengedrag maken dat traditionele loyaliteitsprogramma’s onder druk staan. In deze aflevering van Shaping the Future deelt Noor Cloo, CEO van Air Miles en bestuurvoorzitter van DDMA, haar visie op de rol van loyaliteit in 2025.
Lees meer
Over deze podcast
Gerelateerde afleveringen
10 mrt. '23
Hoe maak je een merk weer sexy? - Noor Cloo (Air Miles)
21 dec. '23
We moeten privacy zien als een kans, niet als een risico
27 mrt. '22
De holy grail van loyalty? Wouter van Loyyo heeft hem gevonden
10 jan. '24
107. LOYALTY PROGRAMMA'S op de BLOCKCHAIN | Wouter Kloosterman
2 mrt. '26
21. Zonder experimenteren vaar je blind
17 okt. '22
AI en Machine Learning verandert de relatie tussen mens en machine
9 nov. '24
CMOtalk
29 sep. '26