SKM, het groeiverhaal van de grootste boetiek van België met Dominique Somers #75

🎙️ Vandaag aan de microfoon: Dominique Somers van SKM, de grootste multimerkenboetiek van België. Met één winkel van 5000 m², 300 merken en 40 stylistes soigneren ze jaarlijks meer dan 150.000 klanten. Sinds de overname in 2016 zetten Dominique en haar man Steven in op warme service, sterke beleving en duurzame groei. In deze aflevering ontdek je: 💬 Waarom SKM geen verkopers heeft, maar stylistes 💬 Hoe ze zonder expansie toch +44% groeiden 💬 Wat het betekent om klanten écht ...