De veiligheidskaart in organisaties: wat doe je als leidinggevende? Interview met Nicole Luttenberg

In deze aflevering is Nicole Luttenberg te gast. Ze is expert op het gebied van psychologische veiligheid, leiderschap en systemisch coachen. In deze podcast bespreken we het trekken van de veiligheidskaart in organisaties: situaties waarin medewerkers aangeven zich onveilig te voelen. Wat betekent dit voor het gesprek, voor het geven van feedback en voor het leidinggeven?
We verkennen hoe leidinggevenden hierop kunnen reageren zonder dat het gesprek stilvalt. Nieuwsgierigheid, het openhouden van het gesprek en het vooraf helder maken van verwachtingen spelen daarbij een belangrijke rol. Ook bespreken we het verschil tussen daadwerkelijke onveiligheid en onenigheid over feedback of beoordeling. Daarnaast komt het belang van constructieve feedback en een growth mindset aan bod. Tot slot staan we stil bij falen en kwetsbaarheid in leiderschap: wanneer werkt kwetsbaarheid verbindend en wanneer kan het in organisaties ook risico’s met zich meebrengen. Veel luisterplezier!