Special Forces in de zorg

De werkdruk in de ziekenhuizen is hoog. Wachtlijsten lopen verder op. En de komende jaren ontstaat er een tekort van 195.000 zorgmedewerkers. De zorg moet anders, maar hóe? Daan Dohmen, bijzonder hoogleraar Digitale transformatie in de zorg aan de Open Universiteit, denkt dat de zorg veel kan leren van de manier waarop de commando’s te werk gaan. 

Daan Dohmen is niet alleen wetenschapper maar ook CEO van Luscii, een bedrijf dat apps ontwikkelt waarmee patiënten thuismetingen kunnen doen voor zorg op afstand. Dohmen leidt zijn bedrijf zelf op basis van een aantal lessen die hij leerde van de Special Forces van het leger. Geef mensen individuele verantwoordelijkheid. Werk op basis van gelijkheid. Heb vertrouwen in elkaar en in elkaars specialisme. Wat gebeurt er als de zorg nou ook eens gaat werken volgens de tactiek van de commando’s? Wat betekent dat voor onze wachtlijsten? En krijgen al die hardwerkende mensen in de zorg dan, net als Dohmen, ook thuis meer tijd voor de dingen die er écht toe doen?