Podcast

Baanbrekende Businessmodellen | BNR

BNR Nieuwsradio

Van innovatieve verdienmodellen tot slimme partnerships, andere distributiekanalen en nieuwe klantsegmenten. John van Schagen en Patrick van der Pijl gaan in gesprek met bedrijven die de spelregels in hun branche herschrijven. In Baanbrekende Businessmodellen staat doorgaans één businessmodel centraal. Soms gaat het om grote bedrijven die zichzelf opnieuw uitvinden, andere keren zijn het nieuwkomers die bestaande markten opschudden. John en Patrick nemen een kijkje onder de motorkap van het businessmodel. Hoe hebben zij dit georganiseerd? Wie willen hiervoor betalen? Welke partners heb ze nodig? En, de belangrijkste vraag van allemaal: welk problemen lossen ze hiermee op? Bekende namen in het programma De afgelopen drie jaar zijn er in het programma heel wat businessmodellen geanalyseerd. Van bekende namen als Amazon, Bol, Salesforce, TUI, Hema, SPAR en TikTok. Daarnaast is er ook veel aandacht voor nieuwe spelers die de gevestigde orde uitdagen. Zo werden eerder afleveringen gemaakt over de dating-app Breeze, het just-in time model van online supermarkt Crisp en de innovatieve windenergie-oplossing van Kitepower. Zo nu en dan gaat het niet zozeer om één bedrijf, maar om een specifiek thema. Hoe je een AI-component aan je businessmodel toevoegt bijvoorbeeld. Wat nodig is om een sportschool renderend te krijgen. Of deze: hoe je een bedrijf schaalbaar maakt. Over John van Schagen Baanbrekende Businessmodellen wordt gepresenteerd door John van Schagen en Patrick van der Pijl. Van Schagen is al meer dan tien jaar actief als programmamaker bij BNR Nieuwsradio. Hij maakt podcasts en doet de redactie van BNR Duurzaam en Vastgoed Gezocht. Voor het Financieele Dagblad is hij nauw betrokken bij de organisatie van de FD Gazellen. Verder staat hij regelmatig op het podium als dagvoorzitter. Over Patrick van der Pijl Patrick is de oprichter en CEO van Business Models Inc., een internationaal bureau dat gespecialiseerd is in strategie- en innovatie-design. Hij helpt hen bij het begrijpen, ontwerpen, prototype maken en schalen van nieuwe bedrijfsmodellen, gericht op exponentiële groei en impact. Daarnaast is Patrick de auteur van boeken zoals 'Business Model Shifts' en 'Ontwerp Betere Business'. Hierin presenteert hij nieuwe manieren voor waardecreatie en strategieën voor innovatie en strategie. Daarnaast heeft hij een rol gespeeld als producer van de wereldwijd erkende bestseller 'Business Model Generation'. Dit boek is inmiddels een standaardwerk op het gebied van bedrijfsmodellering en innovatie. Wereldwijd zijn er miljoenen exemplaren van verkocht. De recensies Wat zeggen andere mensen eigenlijk over Baanbrekende Businessmodellen? Rutger Prent is scale-up professor en was al een keer te gast in het programma. 'Challengers en baanbrekende businessmodellen vormen de ruggengraat van een gezonde economie. In het programma van John en Patrick leer je elke week van de persoonlijke ervaringen en praktische tips van marktuitdagers. Zo kun je zelf ook baanbrekend worden.' Remy Gieling is de founder van AI.nl en noemt het programma 'een must voor iedereen die wil snappen hoe je een business bouwt'. 'De bedrijven in het programma onderscheiden zich door hun inventiviteit en creativiteit. Het is een essentiële luisterervaring voor iedereen die geïnspireerd wil worden om de status quo uit te dagen en concurrerend te blijven in een snel veranderende toekomst.' Luisteren Baanbrekende Businessmodellen is elke woensdagmiddag te horen op BNR Nieuwsradio, tussen 13.30 en 14.00 uur. Daarnaast is het programma 24/7 beschikbaar als podcast. Deze versie duurt in de meeste gevallen iets langer.

Lees meer

Afleveringen - Pagina 2

9 sep. '24

United Repair Center: nieuw businessmodel voor eeuwenoud beroep

United Repair Center blaast de business van de kleermaker weer nieuw leven in. Het bedrijf is hard op weg om de grootste kledingreparateur van Europa te worden. Deze aflevering in het kort:⇨ Het businessmodel van United Repair Center⇨ Technologie als smeermiddel van je bedrijfsproces⇨ Arches Capital: pitchen voor poenHet is de supersized kleermaker waar je je broek naartoe brengt als 'ie stuk is. United Repair Center (URC) is hard op weg naar 5.000 reparaties per maand. We ontleden dit businessmodel met de man die aan de wieg stond van het bedrijf, Paul Kerssens. Onder de motorkap draait een technisch platform dat de afhandeling van één kapot kledingstuk zoveel mogelijk automatiseert. Alleen zo blijkt URC in staat om te kunnen schalen en dat is volgens Kerssens dan ook de inzet. Zijn bedrijf wil een aanjager zijn van de circulaire economie.Luister ook | Zo ontwikkel je een bedrijfsstrategieBij de traditionele klerenmaker is de eindgebruiker de klant. Je broek is stuk en je brengt ‘m naar de kleermaker. In het businessmodel van URC is er nog een andere partij die meedoet. Het bedrijf werkt namelijk nauw samen met grote merken als Patagonia, The North Face en Decathlon. Klanten die hun eerder aangeschafte kledingstuk willen laten maken, worden door de producent naar URC geloodst. Die neemt al het gedoe voor de merken uit handen. Het bedrijf leidt de kleermakers grotendeels zelf uit. In de meeste gevallen gaat het om mensen met een achterstand tot de arbeidsmarkt.Luister ook | Hoe je een sportschool winstgevend krijgtGroeidokter Rutger Prent wijst ons op het businessmodel van Arches Capital, dat investeert in jonge, veelbelovende bedrijven. Vaak zijn deze VC’s gestructureerd als een fonds, met een investment committee aan het stuur. Arches Capital werkt daarentegen met een lidmaatschap en organiseert pitch-events waarbij startups zich aan hun mogelijke geldschieters mogen presenteren.See omnystudio.com/listener for privacy information.

2 sep. '24

Zo krijg je de deelscooter wél rendabel

In steden als Berlijn, Brussel en Parijs is de deelscooter niet meer weg te denken uit het straatbeeld. Nederland blijft deze manier van mobiliteit beperkt. Wij zoeken uit hoe je dit businessmodel krijgt rondgerekend.Deze aflevering in het kort:⇨ Het businessmodel van Check⇨ Superfocus op kosten⇨ Ocean Oasis: ontzilten van zeewaterHet concept is eigenlijk best simpel. Je hebt een app, huurt een scooter, betaalt per minuut en laat ‘m achter waar jij dat wilt. Van bezit naar gebruik dus. En toch blijkt de deelscooter best een ingewikkeld businessmodel, vertelt Patrick. Dat blijkt ook wel uit de praktijk. Want zo snel als ze kwamen, zo snel tuffen ze nu weer weg. GO Sharing, bekend van de groene deelfietsen en -scooters, trekt zich terug uit elf steden en blijft in Nederland alleen nog in Amsterdam en Haarlem actief. Het bedrijf kreeg de businesscase niet rond. Luister ook | Zo rolt het businessmodel van verzendplatformenPaul van Merrienboer is de co-founder van Check, één van de andere spelers in deze nog jonge markt. Met hem pellen we dit businessmodel af. Merrienboer heeft het over een überfocus op kosten. ‘Je moet precies weten wat een ritje kost en hoe vaak je een scooter per dag moet verhuren om groene cijfers te schrijven.’ Dat laatste lukt Check overigens al een poosje, in tegenstelling tot veel branchegenoten. Uitdagingen voor Check zijn onder meer de helmplicht en de toegenomen regelgeving. Ook de vergunning bezorgt Merrienboer regelmatig hoofdbrekens, want die wordt meestal maar voor een paar jaar afgegeven.Luister ook | Supersola vindt het zonnepaneel opnieuw uitNiki Seelen vertelt ons intussen over een nieuw businessmodel uit Noorwegen. Daar heeft Ocean Oasis een nieuwe manier gevonden voor het ontzilten van zout water. Het bedrijf gebruikt daarvoor de energie die vrijkomt door golfstroming.See omnystudio.com/listener for privacy information.

25 aug. '24

Bij 10X tanken organisaties toptalent

Voor een paar uur of één dag in de week een CFO of senior AI-expert nodig? 10X heeft een platform ontwikkeld waarbij je een abonnement kunt afsluiten voor mensen op board-level.Deze aflevering in het kort:-Het businessmodel van 10X-Zo werkt fractional working-Talent screenen door middel van AIVeel bedrijven zetten al freelancers in voor tijdelijke opdrachten of deeltijdklussen. Maar op C-level is deze manier van werken nog niet echt doorgedrongen. Daar wil Angelique Schouten snel verandering in brengen. Met haar platform 10X stelt ze bedrijven in staat om tijdelijk een CFO, senior expert of andere manager aan te stellen. Het screenen van dat talent gebeurt met de inzet van AI en gaan volgens Schouten een heel stuk verder dan andere platformen. Luister ook | Supersola vindt het zonnepaneel opnieuw uitFractional hiring wordt dit genoemd. Het is het inhuren van professionals voor specifieke, vaak parttime rollen en volgens Schouten is het dé oplossing voor de huidige 'talent crunch'. ‘Met fractional hiring kun je voor elke uitdaging de juiste expertise inzetten, zonder de kosten van een voltijdse aanstelling’, vertelt ze. ‘Dit biedt bedrijven de flexibiliteit om snel in te spelen op nieuwe ontwikkelingen, zonder concessies te doen aan de kwaliteit van het leiderschap.’ Voor zzp'ers betekent dit in de praktijk vaak dat ze tijdens een werkweek voor verschillende opdrachtgevers aan de slag kunnen. Luister ook | Het verdienmodel van StartupbootcampMet 10x brengt Schouten vraag en aanbod van hooggekwalificeerde freelancers samen. Die gaan voor een dagtarief ergens aan de slag, maar kunnen zichzelf dus ook voor een paar uur per week of maand aanbieden. De professionals worden volgens Schouten niet enkel gescreend op vaardigheden, maar ook op hun persoonlijkheid. Dit in verband met de culturele match. Schouten ziet fractional hiring niet als een trend, maar als een fundamentele verandering in de manier waarop bedrijven toptalent inzetten. ‘Soms kan een paar uur per maand van een ervaren CFO, CMO of andere expert al een wereld van verschil maken.’See omnystudio.com/listener for privacy information.

19 aug. '24

De belofte van Kenter draait om energiezekerheid

Veel bedrijven zien hun duurzame ambities stuklopen vanwege het volle stroomnet. Kenter wil dat probleem oplossen met een model dat is gebaseerd op energiezekerheid.Deze aflevering in het kort:- Het businessmodel van Kenter- De problemen met het stroomnet- Hoe je energie kunt garanderenEnergie was tot voor kort zoiets als lucht. Het was er gewoon. Maar met de oorlog in Oekraïne en de klimaatopgave zijn de kaarten inmiddels anders geschud. Dat heeft ook gezorgd voor nieuwe businessmodellen die gebouwd zijn op energiezekerheid. Kenter is zo’n speler. Het bedrijf is gespecialiseerd in het beheren en monitoren van energie-infrastructuren. Diensten zijn onder meer energiemanagement, infrastructuurbeheer, het monitoren van energieverbruik en het optimaliseren van energie-efficiëntie.Luister ook | Recruiters krijgen met AI een nieuwe (super)collegaBijzonder is de manier waarop Kenter deze diensten aanbiedt. Niet als uurtje factuurtje, maar in de vorm van een abonnement waarbij het draait om energiezekerheid. Zo betaalt een opdrachtgever dus niet voor zonnepanelen of een batterij, maar voor de afname van energie en de garantie dat die er 24/ is. Een uitdaging voor Kenter is dat veel opdrachten nog steeds maatwerk zijn. Kant-en-klare oplossingen zijn in deze markt van de energietransitie nog een uitzondering, zo vertellen Patrick Kooij en Magien Storm van Kenter ons.Luister ook | Zo rolt het businessmodel van verzendplatformenLuister je nou regelmatig naar ons programma? Mooi! We zijn namelijk op zoek naar mensen die willen meepraten over dit concept. Wat doen we goed, wat kan er beter, welke rubriek zou je graag willen horen en zijn er gasten die we snel moeten uitnodigen? Stuur even een mailtje naar schagen@bnr.nl. Wij laten je dan weten hoe je dit kunt doen. En we beloven: geen gedoe met teksten, een simpele video en 5 minuten van je tijd zijn voldoende.See omnystudio.com/listener for privacy information.

12 aug. '24

Papierindustrie blijkt CO2-kampioen, MOYU wil dat oplossen

Het lijkt niks, zo’n velletje papier. Maar daarachter schuilt een hele industrie van hout, water, chemicaliën en energie. Een Nederlands bedrijf probeert dit probleem te fixen met een duurzaam alternatief. Deze aflevering in het kort:-Het businessmodel van MOYU-De CO2-impact van de papierindustrie-Een probleem oplossen dat weinig mensen als probleem ervarenMOYU heet het product. Het is een uitwisbaar notitieboekje van steenpapier, dat is een duurzaam alternatief voor traditioneel papier en wordt gemaakt van gemalen kalksteen (calciumcarbonaat) en HDPE (een recyclebare kunststof). Hiermee wordt volgens bedenker Roel Schatorjé zeker 94 procent CO2 bespaard. Voor elk verkocht product laat hij bovendien één boom planten. Hij noemt het een voorbeeld voor een papierindustrie die natuur creëert in plaats van vernietigt.Luister ook | De expoitatie van een onbemande mini-supermarktWeinig mensen beseffen dit, maar de mondiale papierindustrie is de op twee na de grootste CO2-vervuiler, met een uitstoot van maar liefst 7 procent. Ter vergelijking: dat is drie keer zoveel als de luchtvaartindustrie. Papier wordt nog steeds voor 99 procent van bomen gemaakt en één velletje papier vraagt bijvoorbeeld 10 liter water. Zijn alternatief is bestand tegen water en vet en scheurt bovendien niet makkelijk. Hij verkocht inmiddels 260.000 producten, die vooral als relatiegeschenk worden ingezet. Luister ook | Na 10 jaar ontwikkelen is Aquabattery klaar voor de marktVoor Schatorjé is het een uitdaging dat hij een probleem wil oplossen dat veel mensen helemaal niet als probleem ervaren. Papier heeft nu eenmaal - ten onrechte - een duurzaam imago. MOYU is ook de kartrekker van de Steenpapier Alliantie, een samenwerkingsverband dat streeft naar een circulaire, op afvalstromen gebaseerde papierindustrie in Europa. Nu nog worden de grondstoffen voor steenpapier uit Azië geïmporteerd en ook daar wil Schatorjé iets aan doen, met een keten die lokaal is georganiseerd.See omnystudio.com/listener for privacy information.

5 aug. '24

Seenons zet technologie in om afval te redden

De afvalberg verkleinen met de inzet van technologie. Dat is wat Joost Kamermans met Seenons aan het doen is. Zijn circulaire platform is het scharnier tussen grote bedrijven en afvalverwerkers.Deze aflevering in het kort:⇨ Het businessmodel van Seenons⇨ Technologie als middel tegen afvalJoost Kamermans had een prima baan bij Boston Consulting Group. Toch koos hij voor het onzekere bestaan als startup-ondernemer. Met zijn techplatform Seenons redt hij nu afval van de verbrandingsoven. 'Die enorme machines moeten draaien en hebben daarvoor afval nodig. Dat vind ik een verkeerde prikkel, we moeten juist naar minder troep', aldus Kamermans. Zijn platform bedient inmiddels grote klanten als Coolblue, de Rijksoverheid en Schiphol.Luister ook | Hoe je een sportschool winstgevend krijgtJaarlijks wordt zo'n 2,75 miljoen ton afval verbrand. Volgens Kamermans is zeker een kwart daarvan opnieuw te gebruiken. Het bedrijf koppelt grote bedrijven aan circulaire afvalverwerkers. Die bedrijven betalen nu nog om hun afval te laten ophalen. Met Seenons hebben ze niet alleen de mogelijkheid om die kosten terug te brengen, ze presteren zo ook beter op duurzaam niveau. Seenons biedt ze bovendien inzicht in hun afvalbeheer en maakt de afvallogistiek efficiënter. Het bedrijf hoopt in 2025 ongeveer 500 miljoen kilo afval van verbranding en stortplaatsen te redden.Luister ook | Mr. Green Offices lost het probleem van het lege kantoor opLuister je regelmatig naar ons programma? Mooi! We zijn op zoek naar mensen die willen meepraten over het concept. Wat doen we goed, wat kan er beter, welke rubriek zou je graag willen horen en zijn er gasten die we snel moeten uitnodigen? Vervolgens kun je met je mobiel een korte video maken en met één druk op de knop met ons delen. Je reactie wordt verder niet gedeeld.See omnystudio.com/listener for privacy information.

29 jul. '24

De juiste doktersvragen voor je bedrijf

Zonder strategie geen richting en zonder richting (meestal) geen bedrijfssucces. Patrick legt uit dat het hierbij om twee belangrijke vragen gaat: where to play and how to win?Deze aflevering in het kort:⇨ De problemen die strategie oplost⇨ Waar ga je het spel spelen?⇨ Hoe ga je dat spel winnen?In deze speciale aflevering van Baanbrekende Businessmodellen praten John en Patrick je bij over strategie-ontwikkeling. Dat gaat niet alleen over het uitstippelen van een pad, maar ook over het kunnen anticiperen op wat er op je afkomt. Dit begint met een heldere visie: waar wil je als bedrijf naartoe? Wat zijn je doelen op korte en lange termijn? Patrick vertelt over het strategisch raamwerk van Roger Martin, zoals beschreven in Playing to Win: How Strategy Really Works. Hierin gaat het over twee belangrijke kwesties: where to play and how to win.Luister ook | Hoe bouw je een circulair businessmodel?Ook geeft Patrick een top 5 van de problemen die je oplost met een goed doordachte strategie:1. Gebrek aan richting en doel: zonder een duidelijke visie weten medewerkers niet welke richting het bedrijf opgaat. Dit leidt tot verwarring en inefficiëntie.2. Geen onderscheidend vermogen: zonder een strategisch plan kun je de behoeften en verwachtingen van je klanten over het hoofd zien. Dit resulteert in slechte klanttevredenheid en verlies van marktaandeel.3. Inconsistente besluitvorming: beslissingen worden ad hoc en inconsistent genomen, wat leidt tot ongecoördineerde acties en verspilling van middelen.4. Onvoldoende aanpassingsvermogen: een bedrijf zonder strategische richting reageert traag op veranderingen in de markt, technologie of klantvoorkeuren.5. Lage medewerker betrokkenheid en moraal: zonder een duidelijke visie voelen medewerkers zich losgekoppeld en ongemotiveerd, wat leidt tot lage betrokkenheid en productiviteit.Luister ook | Met deze pivot wil Peaks nog meer gas gevenSee omnystudio.com/listener for privacy information.

22 jul. '24

Zo werkt het veilen bij Troostwijk Auctions

Troostwijk Auctions is één van de bekendere veilingsites van ons land. Maar waar het platform voorheen nog grotendeels dreef op faillissementen, is dat aandeel nu nog maar een fractie van het totale volume.Deze aflevering in het kort:⇨ Het businessmodel van Troostwijk Auctions⇨ Met AI de verwachtingen managenVan grote machines tot voertuigen kunst en antiek. Je kunt het zo gek niet bedenken of het is op de website van Troostwijk te vinden. Maar hoe werkt het nou op zo'n veilingsite? Dat zoeken we uit in deze aflevering van Baanbrekende Businessmodellen. Te gast is Arno Hendrikse, algemeen directeur van Troostwijk Auctions in Nederland. Dat bedrijf is werd al in 1930 opgericht en is inmiddels onderdeel van een internationale bedrijvengroep, TB Auctions.Luister ook | ShareCouncil maakt van elke medewerker een aandeelhouderBedrijf op de fles? Via de veilingsite brengen curatoren de inboedel onder de hamer. Toch zijn faillissementen nog maar een klein deel van de omzet. Zo zijn er verder nog ondernemers die van hun oude machines af willen, overheden die hun overgebleven spulletjes laten veilen en handelaren die een koop- en verkoopkanaal nodig hebben. Het bedrijf ziet in AI nieuwe mogelijkheden voor het businessmodel. Hiermee kan het straks nog beter de verwachtingen managen voor kopers en verkopers.Luister ook | De 4 pijlers van Blue Ocean StrategyLuister je regelmatig naar ons programma? Mooi! We zijn op zoek naar mensen die willen meepraten over het concept. Wat doen we goed, wat kan er beter, welke rubriek zou je graag willen horen en zijn er gasten die we snel moeten uitnodigen? Stuur een mailtje naar schagen@bnr.nl en je ontvang van ons een linkje. Vervolgens kun je met je mobiel een korte video maken en met één druk op de knop met ons delen. Je reactie wordt verder niet gedeeld.See omnystudio.com/listener for privacy information.

15 jul. '24

Sumthing maakt de impact van natuurherstelprojecten zichtbaar

Met Sumthing wil Mike Odenhoven laten zien hoe donaties voor natuurherstelprojecten worden besteed. Mollie, Dillle en Kamille en Triodos zijn al klant.Deze aflevering in het kort⇨ Het businessmodel van Sumthing⇨ De wereld van de goede doelen⇨ Jezelf steward-owned organiseren Zijn de bomen daadwerkelijk geplant, is het plastic ook echt opgeruimd en koraal hersteld zoals beloofd werd? Sumthing heeft een methode ontwikkeld om dit soort natuurherstelprojecten te controleren en dubbeltellingen te voorkomen. De start-up gebruikt smartphones, drones en satellieten om bomen en koraal te monitoren en te verifiëren. Sumthing doet dit inmiddels voor partijen als Mollie, Google, Triodos en Deloitte en Dille & Kamille. Luister ook | De verdienmodellen van StartupbootcampOp deze manier helpt het het bedrijf NGO's om de geloofwaardigheid van hun projecten te verhogen. ‘Betrokkenheid van deelnemers is één van de grootste uitdagingen van dit soort initiatieven’, vertelt co-founder Mike Odenhoven. Hij en zijn compagnons hadden hiervoor een goedbetaalde baan, maar zegden die op voor een onzeker bestaan als impact-ondernemer. Sumthing heeft al een eerste investeringsronde achter de rug en hoopt later dit jaar opnieuw cash te tanken, zo’n 1 tot 2 miljoen euro deze keer. Luister ook | Volume krijgen op je platform, zo deed 1-2 Taste datLuister je regelmatig naar ons programma? Mooi! We zijn namelijk op zoek naar mensen die willen meepraten over het concept. Wat doen we goed, wat kan er beter, welke rubriek zou je graag willen horen en zijn er gasten die we snel moeten uitnodigen? Stuur een mailtje naar schagen@bnr.nl en je ontvang van ons een linkje. Vervolgens kun je met je mobiel een korte video maken en met één druk op de knop met ons delen. Je reactie wordt verder niet gedeeld.See omnystudio.com/listener for privacy information.

8 jul. '24

Zo organiseert APG het eigen innovatieproces

Hoe ontwikkel je nieuwe producten binnen de muren van je eigen organisatie? Bij pensioenuitvoerder APG doen ze dat met een eigen innovatielab op de Brightlands Campus. Deze aflevering in het kort:⇨ Het innovatieproces bij APG⇨ Prototypes en valideren⇨ Hoe krijg je de probleemvraag scherp?Een innovatiestrategie, een groeifabriek, co-creatie en smart services. Het zijn de hoofdingrediënten van deze aflevering van Baanbrekende Businessmodellen. Te gast zijn Rob Tillman en Roel Broen van APG Groeifabriek. Dat is een innovatielab op de Brightlands Smart Services Campus in Heerlen, waar nieuwe digitale diensten worden ontwikkeld voor de pensioensector. Tillman en Broen leggen uit hoe ze dit proces hebben georganiseerd. Zo worden nieuwe ideeën geprioriteerd langs een model met drie assen, die iets zeggen over de potentiële waarde, implementeerbaarheid en het innovatieve karakter.Luister ook | Het businessmodel van de vergelijkingssiteEén van de producten uit de portefeuille van APG Groeifabriek is TextBuddy. Deze tool lost een probleem op voor deelnemers van het pensioenfonds voor schoonmakers, van wie een relatief grote groep de Nederlandse taal niet machtig is. De app vertaalt, versimpelt en geeft duiding aan pensioenbegrippen. Ook is er een voorleesfunctie. Roel Broen benadrukt de belangrijkste voorwaarde voor een geslaagd innovatieproces: het superscherp krijgen van de probleem-vraag.Luister ook | Een kijkje onder de motorkap van BOLSee omnystudio.com/listener for privacy information.