#teamretail

Vandaag aan de microfoon: Gert-Jan van Turnhout van Het Land van Ooit. Al 25 jaar lang gidst deze familiezaak jonge ouders door de wereld van geboortelijsten, met een fysieke winkel die bekendstaat om haar stijlvolle curatie en persoonlijke aanpak.Maar na jaren van groei begon het te knellen. Klantgedrag veranderde, online spelers rukten op en het oude model bleek moeilijk schaalbaar. Gert-Jan vertelt hoe ze als familiebedrijf bewust op de pauzeknop drukten — om drie jaar later met een sterker, slimmer en digitaler model opnieuw te lanceren.In deze aflevering hoor je het verhaal achter hun nieuwe ‘New Life’-module, een community crowdfunding van 1.250.000 euro en hoe ze fysieke en digitale beleving opnieuw met elkaar verweven.💬 “Ambitie zonder concessies. We willen groeien, maar niet als dat ten koste gaat van onze kwaliteit.”🎯 Beluister deze aflevering als je benieuwd bent naar:Hoe fysieke retail een nieuwe rol krijgt in een digitale klantreisDe kracht van community ownership en crowdfundingscampagnesLeiderschap in een snelgroeiend familiebedrijfWaarom je soms moet vertragen om vooruit te kunnenIn deze podcast gaan we in gesprek met eigenzinnige retailerondernemers die zich met hun unieke visie weten onderscheiden in hun branche. Dat doen we om onze brede community van retailers en retailondernemers, #teamretail, te inspireren positief naar de toekomst te kijken. De podcast wordt gehost door Tim Gielen, oprichter van design studio Wave of Engagement die de winkel, showroom & hospitalityconcepten van morgen bedenken en ontwerpen.Heb je plannen, ideeën die je wil uitwerken contacteer ons dan op [email protected] Sponsor: https://solutions.dobit.com/

🎙️ Vandaag aan de microfoon: Dominique Somers van SKM, de grootste multimerkenboetiek van België.Met één winkel van 5000 m², 300 merken en 40 stylistes soigneren ze jaarlijks meer dan 150.000 klanten. Sinds de overname in 2016 zetten Dominique en haar man Steven in op warme service, sterke beleving en duurzame groei.In deze aflevering ontdek je: 💬 Waarom SKM geen verkopers heeft, maar stylistes 💬 Hoe ze zonder expansie toch +44% groeiden 💬 Wat het betekent om klanten écht te soigneren 💬 En waarom traag en gestaag ook succesvol kan zijnAls merkstrategie- en retaildesignpartner zijn we bij Wave of Engagement enorm trots op de verwezenlijkingen van SKM.Beluister aflevering 75 van #teamretail nu via jouw favoriete podcastkanaal. 📩 Vergeet niet te volgen & laat een recensie achter!In deze podcast gaan we in gesprek met eigenzinnige retailerondernemers die zich met hun unieke visie weten onderscheiden in hun branche. Dat doen we om onze brede community van retailers en retailondernemers, #teamretail, te inspireren positief naar de toekomst te kijken. De podcast wordt gehost door Tim Gielen, oprichter van design studio Wave of Engagement die de winkel, showroom & hospitalityconcepten van morgen bedenken en ontwerpen.Heb je plannen, ideeën die je wil uitwerken contacteer ons dan op [email protected] Sponsor: https://solutions.dobit.com/

🎙 Vandaag aan de microfoons: Erik Cuypers (CIO bij Maxeda DIY Group – Brico & Praxis) en Louis-Philippe Kerkhove (CTO bij Crunch Analytics). Vijf jaar geleden maakten we met Louis-Philippe de podcast “The Time for Data is Now” – een vurige oproep aan retailers om wakker te worden voor het potentieel van data. Vandaag zijn we een grote stap verder: The Time for AI is Now.Wat is AI vandaag écht? Wat is het verschil tussen ChatGPT en AI voor bedrijven? En hoe begin je eraan – ook als je organisatie nog niet klaar voelt?Samen duiken we in concrete toepassingen bij Maxeda: van discountoptimalisatie tot personeelsplanning, van productlocatie tot stockvoorspelling. En we hebben het over iets wat vaak vergeten wordt in AI-discussies: leiderschap, adoptie en het betrekken van mensen onderweg.Geen buzzwords. Wel een scherpe reality check én een inspirerende oproep tot actie. Want de consument is al vertrokken. De vraag is: ben jij al mee.Voor deze aflevering stelde Crunch Analytics een handige samenvatting op met de 10 belangrijkste takeaways. 📥 Download het overzicht hier💡 En wil je hier met andere retailexperts écht over doorpraten? Dan mag je de Retail Leadership Summit op 7 oktober in de Zoo van Antwerpen niet missen. Een dag vol inzichten, reflectie en actie – exclusief voor C-level profielen in retail. Met keynotes van o.a. Stijn Baert, Jeroen Baert, Erik Cuypers, Gordon Smith en vele anderen. 📍 Geen pitches. Geen afleiding. Wel strategisch nadenken met elkaar.🎟️ Meer info in de comments of via https://www.retailleadershipsummit.eu/In deze podcast gaan we in gesprek met eigenzinnige retailerondernemers die zich met hun unieke visie weten onderscheiden in hun branche. Dat doen we om onze brede community van retailers en retailondernemers, #teamretail, te inspireren positief naar de toekomst te kijken. De podcast wordt gehost door Tim Gielen, oprichter van design studio Wave of Engagement die de winkel, showroom & hospitalityconcepten van morgen bedenken en ontwerpen.Heb je plannen, ideeën die je wil uitwerken contacteer ons dan op [email protected] Sponsor: https://solutions.dobit.com/

Vandaag aan de microfoon: Julie Vets, oprichter van GOFLUO.Wat doe je als je op een ochtend aan de schoolpoort staat en denkt: “Dit moet anders”? Voor Julie Vets was het het startschot van GOFLUO – modieuze reflecterende kledij die veiligheid en stijl combineert. Wat begon met glitterideeën voor haar kinderen, groeide uit tot een merk dat zichtbaar is tot in Canada.In 2023 haalde GOFLUO nog een miljoen euro op bij Freshman, het fonds van fietsoprichter Hendrik Winkelmans, om de groei te versnellen.In deze aflevering deelt Julie openhartig hoe ze: – een nieuwe categorie in de markt zette (en mensen moest overtuigen dat het meer was dan een fluohesje), – haar producten valideerde nog voor ze bestonden, – visibiliteit gebruikte als marketinghefboom, – én hoe ze GoFluo als omnichannel merk opschaalde met een klein maar hyper-efficiënt team.Een verhaal over durven springen, slimme keuzes maken en volhouden.In deze podcast gaan we in gesprek met eigenzinnige retailerondernemers die zich met hun unieke visie weten onderscheiden in hun branche. Dat doen we om onze brede community van retailers en retailondernemers, #teamretail, te inspireren positief naar de toekomst te kijken. De podcast wordt gehost door Tim Gielen, oprichter van design studio Wave of Engagement die de winkel, showroom & hospitalityconcepten van morgen bedenken en ontwerpen.Heb je plannen, ideeën die je wil uitwerken contacteer ons dan op [email protected] Sponsor: https://solutions.dobit.com/

Vandaag aan de microfoon: Tibbe Verschaffel, oprichter van Wonder en Planet B. In korte tijd groeide zijn duurzame verzorgingsmerk Wonder uit tot een lovebrand met eigen flagship stores en distributie in 700+ apothekers. Maar hoe bouw je een merk dat zowel impact maakt als winstgevend blijft?In deze aflevering ontdek je: ✅ Waarom duurzaamheid geen USP mag zijn, maar een vanzelfsprekendheid moet worden. ✅ Hoe Wonder transparantie en community inzet als groeistrategie. ✅ Slimme marketing zonder groot budget – het verhaal achter de CGI-trein stunt. ✅ De balans tussen purpose en profit – kan een bedrijf veel weggeven én rendabel blijven? ✅ Waarom start-ups als speedboten werken en grote bedrijven hen volgen.Tibbe deelt openhartig zijn lessen, strategieën en de realiteit achter de snelle groei van Wonder. Een inspirerende aflevering voor iedereen in retail, marketing en ondernemerschap!In deze podcast gaan we in gesprek met eigenzinnige retailerondernemers die zich met hun unieke visie weten onderscheiden in hun branche. Dat doen we om onze brede community van retailers en retailondernemers, #teamretail, te inspireren positief naar de toekomst te kijken. De podcast wordt gehost door Tim Gielen, oprichter van design studio Wave of Engagement die de winkel, showroom & hospitalityconcepten van morgen bedenken en ontwerpen.Heb je plannen, ideeën die je wil uitwerken contacteer ons dan op [email protected] Sponsor: https://solutions.dobit.com/

Vandaag aan de microfoon: Ed Sander, China-expert en retail- & technologieanalist. Temu is in razendsnel tempo een e-commercegigant geworden, met een omzet van 50 miljard euro in minder dan drie jaar. Maar hoe werkt Temu écht? Waarom zijn de prijzen zo laag? En wat betekent dit voor lokale retailers, merken en consumenten?In deze aflevering van de #TeamRetail podcast duiken we in:🔹 De explosieve groei van Temu en hun unieke businessmodel🔹 Hoe ze prijzen kunstmatig laag houden en fabrikanten onder druk zetten🔹 De impact op retail en Europese regelgeving🔹 Wat retailers kunnen doen om relevant te blijven🇨🇳 Meer leren over China’s retailinnovaties? Schrijf je nog tot 13 februari in voor Ed Sander’s studiereis naar China in april!In deze podcast gaan we in gesprek met eigenzinnige retailerondernemers die zich met hun unieke visie weten onderscheiden in hun branche. Dat doen we om onze brede community van retailers en retailondernemers, #teamretail, te inspireren positief naar de toekomst te kijken. De podcast wordt gehost door Tim Gielen, oprichter van design studio Wave of Engagement die de winkel, showroom & hospitalityconcepten van morgen bedenken en ontwerpen.Heb je plannen, ideeën die je wil uitwerken contacteer ons dan op [email protected] Sponsor: https://solutions.dobit.com/

Vandaag aan de microfoon Bob Brekelmans, Brand Director, en Kristof Baeten, Chief Sales Officer van State of Art, een iconisch modemerk dat vakmanschap, stijl en innovatie moeiteloos combineert. In deze aflevering duiken we in de 37-jarige reis van State of Art, van hun oorsprong in een breifabriek in de Achterhoek tot het uitbouwen van een wereldwijd bekend merk dat mannen van kop tot teen kleedt.We bespreken hoe het merk zichzelf opnieuw uitvond, de balans vond tussen heritage en actualiteit, en een volledig vernieuwd winkelconcept lanceerde dat het DNA van State of Art ademt. Natuurlijk komen ook de klassieke Porsches aan bod – een knipoog naar hun rijke geschiedenis en een bron van inspiratie.Laat je inspireren door het verhaal van een merk dat met passie, vakmanschap en een dosis eigenzinnigheid relevant blijft in een continu veranderende markt. Een must-listen voor retailers, merkbouwers en ondernemers die zichzelf willen uitdagen!In deze podcast gaan we in gesprek met eigenzinnige retailerondernemers die zich met hun unieke visie weten onderscheiden in hun branche. Dat doen we om onze brede community van retailers en retailondernemers, #teamretail, te inspireren positief naar de toekomst te kijken. De podcast wordt gehost door Tim Gielen, oprichter van design studio Wave of Engagement die de winkel, showroom & hospitalityconcepten van morgen bedenken en ontwerpen.Heb je plannen, ideeën die je wil uitwerken contacteer ons dan op [email protected] Sponsor: https://solutions.dobit.com/

Vandaag aan de microfoon: een collectief van inspirerende changemakers met Toon Torfs (Schoenen Torfs), Wouter Noterman (Atelier Noterman) en Simon Gryspeert (Flanders DC).Deze drie visionairs nemen je mee in hun verhaal na een confronterende reis naar Ghana, waar ze getuige waren van de impact van de wereldwijde textielafvalcrisis. Met 15 miljoen afgedankte kledingstukken die wekelijks Accra bereiken, zagen ze hoe onze consumptiemaatschappij schade toebrengt aan lokale gemeenschappen en het milieu.Maar ze laten het niet daarbij. Tijdens deze missie legden ze samen met andere Belgische mode- en retailbedrijven de basis voor een duurzaamheidscharter, een ambitieus engagement voor transparantie, verantwoordelijkheid en een eerlijkere keten. Het charter en de deelnemende bedrijven/ondernemers kan je hier terugvinden Luister hoe deze ondernemers, gedreven door verantwoordelijkheid en lange termijnvisie, samenwerken om een verschil te maken. Want niets doen is geen optie.In deze podcast gaan we in gesprek met eigenzinnige retailerondernemers die zich met hun unieke visie weten onderscheiden in hun branche. Dat doen we om onze brede community van retailers en retailondernemers, #teamretail, te inspireren positief naar de toekomst te kijken. De podcast wordt gehost door Tim Gielen, oprichter van design studio Wave of Engagement die de winkel, showroom & hospitalityconcepten van morgen bedenken en ontwerpen.Heb je plannen, ideeën die je wil uitwerken contacteer ons dan op [email protected] Sponsor: https://solutions.dobit.com/

Vandaag aan de microfoons: Bart en Anaïs Claes van Claes Retail Group (JBC, CKS, Mayerline,…) naar aanleiding van hun overwinning van de Mercuriusprijs 2024 met het innovatieve JBC Op-Nieuw project! In deze aflevering duiken we diep in hun duurzame missie, met dit project als voorbeeld. Ze delen hoe de Claes Retail Groep duurzaamheid op maat integreert binnen hun merken. Ontdek hoe familiebedrijven, met langetermijnvisie en toewijding, een blijvend verschil maken in retail. Een inspirerend gesprek over het vieren van elke stap, groot of klein, richting een duurzame toekomst.In deze podcast gaan we in gesprek met eigenzinnige retailerondernemers die zich met hun unieke visie weten onderscheiden in hun branche. Dat doen we om onze brede community van retailers en retailondernemers, #teamretail, te inspireren positief naar de toekomst te kijken. De podcast wordt gehost door Tim Gielen, oprichter van design studio Wave of Engagement die de winkel, showroom & hospitalityconcepten van morgen bedenken en ontwerpen.Heb je plannen, ideeën die je wil uitwerken contacteer ons dan op [email protected] Sponsor: https://solutions.dobit.com/

Vandaag aan onze microfoon: Erik-Jan Mares, CEO van Zeeman, een retailer die al sinds 1967 bewijst dat goede textiel niet duur hoeft te zijn. In deze aflevering neemt Erik-Jan ons mee in de transformatie van Zeeman, van een traditionele discounter naar een geliefd en vooruitstrevend merk dat duurzaamheid, zorg voor medewerkers en scherpe prijzen met elkaar weet te verenigen.Erik-Jan deelt de strategie achter hun ‘zuinigheid-uit-het-hart’-benadering, en hoe die verder gaat dan alleen kostenbesparing. Van het verhogen van het aandeel duurzame materialen tot innovatieve marketingcampagnes zoals het parfum Lucht – een humoristische knipoog die de perceptie van het merk veranderde. Ook geeft hij inzicht in hoe Zeeman een balans vindt tussen het betaalbaar houden van de producten en het betalen van een leefbaar loon aan fabrieksmedewerkers, en wat dat betekent voor de bedrijfsvoering.Daarnaast ontdek je hoe Zeeman inzet op creatief ondernemerschap binnen het bedrijf, met ruimte voor eigen initiatief bij winkelteams en een cultuur van lokale betrokkenheid.Luister mee en leer van de visie en de aanpak van een CEO die met een lange-termijnstrategie het merk Zeeman toekomstbestendig maakt.In deze podcast gaan we in gesprek met eigenzinnige retailerondernemers die zich met hun unieke visie weten onderscheiden in hun branche. Dat doen we om onze brede community van retailers en retailondernemers, #teamretail, te inspireren positief naar de toekomst te kijken. De podcast wordt gehost door Tim Gielen, oprichter van design studio Wave of Engagement die de winkel, showroom & hospitalityconcepten van morgen bedenken en ontwerpen.Heb je plannen, ideeën die je wil uitwerken contacteer ons dan op [email protected] Sponsor: https://solutions.dobit.com/