Weconomics Mediaplatform voor een duurzame welvaart in actie

Inleiding Welkom bij ons nieuwe mediaplatform met verdiepende gesprekken en interviews over technologie, innovatie en duurzame welvaart. Vanuit het high tech hart van Nederland in Brainport Eindhoven. Mijn naam is Paul Bessems en ik ga praten met Vidya Breeveld over de toekomst van een belangrijke, maar vaak conservatieve sector.   Biografie Vidya begon in 2010 te werken als prijs- en vergoedingsmanager in de  farmaceutische industrie. Tijdens haar jaren bij Novartis, Abbvie, Sanofi Pasteur MSD en meest recente Sanofi heeft ze uitgebreide ervaring opgedaan op het gebied van public affairs, prijsstelling en markttoegang, teammanagement, het integreren van initiatieven, training en ontwikkeling en betrokkenheid van belanghebbenden.   Ze behaalde haar PhD. in de biomedische wetenschappen, aan de Universiteit van Utrecht. Ze is formeel gekwalificeerd om les te geven op universitair niveau. Dat helpt haar ook om verschillende trainingsmethodieken in te zetten, afhankelijk van de teamsamenstelling en trainingsdoelen. Ze is bedreven in het ontwikkelen van toegangsstrategieën en het creëren van cross-functionele afstemming om onder complexe omstandigheden terugbetalingsprocedures en productlanceringen succesvol uit te voeren. Vidya werkt nu als deskundige markttoegangsconsulent waarbij het organiseren van data een belangrijke rol speelt. https://www.linkedin.com/in/vidyabreeveldwarkasing/   Organisatie Voordat Vidya Breeveld haar bedrijf Transmineo opzette was ze in haar functie verantwoordelijk voor het verkrijgen van markttoegang voor medicijnen en vaccins. Daar zag je dat door de toegenomen druk op de betaalbaarheid van met name de hele gespecialiseerde, en dus dure medicijnen de marktoegang-procedures steeds strenger en complexer werden, met weer als gevolg dat de processen en werkstructuren binnen de bedrijven ook steeds complexer werden, wat ook steeds meer tijd vroeg voor overleg en afstemming en wat de medicijnen onnodig duurder maakt. Dat frustreerde haar erg. “We werden er als organisatie namelijk niet slagvaardiger van, of succesvoller in onze pogingen een veelbelovend geneesmiddel vergoed te krijgen. En patiënten schoten er ook al niets mee op.” Daarom besloot Transmineo op te zetten.   Transmineo werkt in de BioPharma, BioTech en MedTech sector en ondersteunt actoren in de gezondheidszorg met adviesdiensten op het gebied van markttoegang. Transmineo helpt met baanbrekende innovaties in de gezondheidszorg en de levenswetenschappen met adviesdiensten op het gebied van markttoegang voor medicijnen met wetenschap en technologie die helpen levens van mensen te verbeteren. Transmineo helpt klanten met wat ze nodig hebben om hun innovaties naar patiënten te brengen , met unieke inzichten identificeren, nieuwe ideeën genereren en betekenisvolle resultaten boeken. https://www.transmineo-access.com/

Welkom bij ons nieuwe mediaplatform met verdiepende gesprekken en interviews over technologie, innovatie en duurzame welvaart. Vanuit het high tech hart van Nederland in Brainport Eindhoven. Mijn naam is Paul Bessems en ik ga praten met Bas Roos over een duurzame, digitale en decentrale toekomst en hoe Bistroo hier mee om gaat. Biografie Bas Roos werkte tijdens en na zijn studie bij een aantal grote corporates in de financiële- en adviessector zoals Rabobank en EY. In 2017 werd hij enthousiast over blockchain en kwam in aanraking met het Weconomics netwerk. Hij startte eerst een advies-, training- en projectbureau om van hieruit in 2019 Bistroo te starten. https://www.linkedin.com/in/basroosmba/ Het gemak waarmee je via internet producten en diensten kunt bestellen, doet steeds meer consumenten maaltijden bestellen bij bezorgdiensten als Deliveroo, Uber Eats en Thuisbezorgd. Deze platformen zijn voor steeds meer restaurants geen vrij keuze meer willen ze hun klanten bedienen. Maar de ergernis over commissies, uitbetalingen en ondoorzichtigheid groeit. Bistroo Restaurants betalen tot wel dertig procent commissie en worden soms pas na acht weken uitbetaald. Bistroo is een decentraal platform gestart waar de restauranthouder zelf achter de knoppen zit. Volgens Bas Roos draait het bij Bistroo om faciliteren en niet om dicteren. Met Bistroo geeft hij restaurants weer controle geven over het hele proces; contact met klanten, uitbetalingen en promotie tools. Bistroo haalde 8 miljoen euro aan groeigeld op om het decentrale platform verder te ontwikkelen. Het gedecentraliseerde karakter van het platform, zorgt er voor dat algoritmes transparant zijn en lijsten met favoriete maaltijden of restaurants, niet meer kunnen worden gemanipuleerd (zie ook onderzoek van BNNVARA programma RamBam). Het platform heeft een eigen digitale munt, de BIST, die op verschillende manieren wordt ingezet. Klanten krijgen de munt als beloning voor een bestelling en kunnen deze inzetten als korting, maar krijgen ook een munt als ze een review achterlaten. Bistroo zet stevig in op het gebruiken van data om transacties met minder frictie te laten verlopen. Bistroo is een community gedreven startup binnen het Weconomics netwerk. De ambitie rijkt verder dan de Nederlandse markt voor maaltijdbezorging. Met het principe en de visie achter Protocol As A Service, kun je ook andere producten en diensten met veel minder frictie en veel eerlijker bij elkaar brengen. Bistroo is een goed voorbeeld van een duurzame , digitale en decentral oplossing. https://www.bistroo.nl/

Welkom bij ons nieuwe mediaplatform met verdiepende gesprekken en interviews over technologie, innovatie en duurzame welvaart. Vanuit het high tech hart van Nederland in Brainport Eindhoven. Mijn naam is Paul Bessems en ik ga praten met Edo Koevoet over decentralisatie van social media en ondernemen binnen ecosystemen. Biografie Edo Koevoet is een ervaren IT programma manager, die ook veel opdrachten heeft uitgevoerd voor internationale tech bedrijven. Daarnaast geeft hij leiderschapstrainingen aan teams en directieleden van vooraanstaande bedrijven. Hij heeft een grote interesse voor technologie, en blockchain toepassingen in het bijzonder. Als ondernemer en founder van DeSocialWorld heeft hij een torenhoge ambitie om macht weg te halen bij de grote tech bedrijven en terug in handen te geven van de gebruikers, de creators. https://www.linkedin.com/in/edokoevoet/ DeSocialWorld DeSocialWorld is een decentrale sociale media applicatie die draait op de DeSo blockchain. De social media macht is op dit moment gecentraliseerd bij een klein aantal, vaak Amerikaanse en Chinees techbedrijven. Zo sociaal is het helemaal niet. Zij zijn eigenaar van jouw content. Via gepersonaliseerde advertenties verdienen zij eraan. Machtige social media bedrijven bepalen wat er wel of niet getoond wordt, en zij kunnen met een druk op de knop een gebruiker en de bijbehorende content wissen. Op de DeSo blockchain zijn gebruikers ‘in control’. Zij zijn eigenaar van hun content, zij verdienen eraan, zij kunnen met één enkele identity in verschillende applicaties van hun voorkeur inloggen en vinden in iedere applicatie al hun content terug. DeSocialWorld biedt oplossingen voor problemen in het huidige centrale sociale media landschap. Tegelijkertijd is het terrein van decentrale sociale media onontgonnen en biedt het vele uitdagingen en kansen. DeSocialWorld is wereldwijd één van de meest gebruikte applicaties die draait op de DeSo blockchain. DeSocialWorld richt zich op het vinden en binden van internationale gebruikers, bijvoorbeeld door haar website in meerdere talen aan te bieden. De unieke blockchainkenmerken zoals decentrale opslag en een wallet maken iets unieks mogelijk, namelijk het democratiseert de toegang tot transacties. Gebruikers kunnen, peer-to-peer, een waarde, zoals een asset token (bijvoorbeeld een Non Fungible Token, NFT) of dienst, uitruilen voor een betaaltoken. DeSocialWorld draagt dus bij om de macht van de social media bedrijven in handen van de gebruikers te krijgen. Hiermee leveren ze een bijdrage aan een duurzame, digitale en decentrale wereld. https://desocialworld.com/

Om maar met de deur in huist te vallen: Er is natuurlijk geen handboek voor de organisatie van een duurzame welvaart. Wanneer je John Maynard Keynes had gevraagd naar een stappenplan voor de ontwikkeling van een welvaartsmachine die onze welvaart elke dertig jaar zou verdubbelen, dan zou het antwoord waarschijnlijk geweest zijn: ‘dat is er niet’. Wanneer je Henry Ford had gevraagd naar een handboek voor het opzetten van een lopende band zou het antwoord hetzelfde zijn. Op dit moment weigert een ‘duurzame welvaart’ nog te zijn wat het is. Het is geen vaststaande ideologie of tot in detail beschreven stappenplan of organisatieconcept. Het is geen concept dat voor je denkt, maar meer iets wat je aan het denken zet. Dat kan voor velen abstract overkomen. Abstract in de betekenis van: afwijkend van wat ze gewend zijn. Veel mensen zien wat er is en vragen zich af waarom. De kunst is iets te zien wat er nog niet is en je af te vragen waarom niet. We zijn zo gewend geraakt aan het idee van voortdurende economische groei, en dat dit goed voor ons zou zijn, dat weinigen anders kunnen voorstellen. Geen enkele politieke partij is tegen meer banen creëren. Het is een vanzelfsprekendheid geworden. Maar voor wie is het goed? Voor de huidige generatie? Voor de partij die de komende vier jaar aan de macht wil komen of voor de toekomst van onze kinderen? Wat is groei en wanneer gaan we vooruit? En hoe organiseer je een brede en duurzame welvaart? Paul Bessems

Met deze podcast wil ik professionals die zich bezighouden met verduurzaming van onze welvaart en daarvoor data, moderne organisatiekunde en datatechnologie gebruiken, helpen om beter te kunnen navigeren in deze turbulente tijden. Niet vanuit het perspectief van de organisatie, waar je als professional ‘toevallig’ werkzaam bent, maar vanuit het perspectief van mens & maatschappij. Ik richt me op studenten, ondernemers en transformationele leiders die een organisatie als hulpmiddel zien en niet als einddoel. Die een organisatie als organiserend vermogen zien om vraag en aanbod tegen zo min mogelijk verspilling te coördineren zodat het maatschappelijk rendement levert. Hierbij maak ik onderscheid in de volgende vier fasen: 1. Bewustwording: bewustzijn over redundant werk, digitale verspilling in kantoororganisaties, het bijdragen aan het oplossen van maatschappelijke problemen, richting geven, duurzame, digitale en decentrale radar ontwikkelen, nadenken over visie, missie, doel en strategie (van onbewust onbekwaam, naar bewust onbekwaam). 2. Kennisdelen: wat is een brede en duurzame welvaart, wat is de analyse, hoe kan theorie ons dienen en wat kun je in de praktijk doen? Hoe gebruik je data- en organisatietechnologie voor verduurzaming, hoe ontwikkel je een ecosysteem met daarin een digitale lopende band, wat zijn belangrijke elementen (van bewust onbekwaam, naar bewust bekwaam)? 3. Productiviteit: bijdragen aan het tegengaan van menselijke en digitale verspilling, verbeteren van de productiviteit in kantoororganisaties. 4. Surplus: bijdragen aan bewuste keuzes over een effectieve besteding van het surplus dat door productiviteitsverbetering wordt gecreëerd. Paul Bessems

Met mijn werk richt ik me vooral tot pioniers, ondernemers en professionals die anderen weer kunnen motiveren voor de vernieuwing die we nodig hebben. We moeten de belangrijkste innovatie van de afgelopen honderd jaar de-organiseren (‘het bedrijf’ als ideaalvorm om te organiseren), en de belangrijkste innovatie voor de komende honderd jaar organiseren (dataficatie). Hiervoor is vooral perspectief- en gedragsverandering nodig. De Amerikaanse gedragswetenschapper Brian Jeffrey Fogg ontwikkelt in 2009 een model waarmee we gestructureerd naar gedragsverandering kunnen kijken. Het Fogg Behavior Model stelt dat gedrag (Behavior) het product is van drie factoren: Motivatie (Motivation), Bekwaamheid (Ability) en een Prompt (Trigger), oftewel B=MAP. De Prompt (call to action, aanleiding) is noodzakelijk om het gedrag ook echt te laten gebeuren. De aanleiding voor gedragsverandering is er (verduurzaming van onze welvaart, een volgende pandemie voorkomen, ongelijkheid en macht van techbedrijven aanpakken etc.), en steeds meer mensen zijn ook gemotiveerd, maar onvoldoende in staat om te veranderen (willing but unable). Paul Bessems

Naast de relatief trage ontwikkeling van managementconcepten, ontwikkelen technologieën zoals blockchain, ‘artificial intelligence’, data-analytics, 3D-printing, big data en ‘internet of things’ zich razendsnel. Hierdoor moeten organisatiemodellen continu aangepast worden. Het vervangen van managers door coaches, flexibel werken door agile, teams door tribes en cloud door blockchain volstaat niet langer. Veel bestuurders en managers zijn bezig, zijn ‘busy’, met hun business, waardoor ze de olifant in hun kantoor niet zien. Je kunt het je niet langer veroorloven om over de mieren te praten die over de grond in je kantoor lopen terwijl je de olifant, die je duidelijk ziet staan, negeert. We leven in een tijdperk dat gekenmerkt wordt door snelle, volatiele, onzekere, complexe en onverwachte economische, technologische en sociale veranderingen. De druk om te adequaat te reageren en te presteren vraagt een andere manier van organiseren en vraagt ander leiderschap. Je moet de ‘olifant’, als metafoor zien voor echte organisatietransformatie, je kunt er niet omheen. Ontwijken en het over mieren hebben die over de grond lopen werkt averechts. ‘The Elephant In The Room’ is vaak het onvermogen van leiders om om te gaan met onzekere gebeurtenissen en situatie. Maar de toekomst wordt niet bepaald door wat we gisteren deden, maar door wat we morgen als mens & maatschappij willen. We hebben transformationeel leiderschap nodig om de afstand tussen technologische en organisatorische ontwikkelingen te overbruggen. Het heeft weinig zin om de stoelen op het dek van de Titanic recht te zetten terwijl je weet dat het schip zinkt. Paul Bessems

Datatechnologieën, zoals ‘internet of things’, blockchain en ‘artificial intelligence’, hebben geleid tot een nieuw tijdperk van lean manufacturing, waarbij de lean-filosofie niet alleen uitbreidt naar de digitale wereld, maar er ook voor zorgt dat de fysieke wereld beter kan presteren. Lean richt zich op het minimaliseren van verspilling en het toevoegen van waarde voor de eindklant. Dit gebeurt al in de fysieke wereld. Door van een fysieke asset (of dienst) een digitale tweeling te maken, kan deze filosofie ook gebruikt worden in de digitale wereld. Lean vindt haar oorsprong in de jaren vijftig bij Toyota. Dit bedrijf richt zich sinds haar ontstaan, begin twintigste eeuw, al op het terugdringen van verspilling. Verspillingen zijn volgens Toyota activiteiten, waar de eindklant, zou hij dit weten, niet voor wil betalen. Het probleem is dat veel processen, tussen grondstof en eindproduct, niet transparant zijn voor de eindklant omdat elke schakel bijvoorbeeld een eigen IT-systeem en eigen verdienmodel heeft. Verspilling wordt traditioneel gedefinieerd als ‘elke niet-waardetoevoegende activiteit’. Maar ook bijvoorbeeld overbehandeling in de zorg is een vorm van verspilling. Schaarse productiefactoren worden dan niet juist gealloceerd. Deze uitbreiding van de definitie van verspilling is belangrijk. Paul Bessems

Dé waarheid is een moeilijk concept om te gebruiken bij het nastreven van een gedeelde werkelijkheid. Waarheid is een bedenksel van de mens, een product van onze menselijke geest en interactie met anderen, het is een sociaalconstruct een soort geloof waar mensen en groepen houvast aan hebben, zich aan verbinden om cognitief te kunnen omgaan met een wereld vol complexiteit. Waarheden bestaan niet zou je kunnen zeggen, alleen interpretaties. En andere mensen met jouw waarheid en meer feiten proberen te overtuigen werkt vaak averechts. We hebben geen ‘feiten-probleem’, maar een ongelijkheidsprobleem. Iemand overtuigen die een andere werkelijkheid ervaart doe je beter niet met méér feiten, maar met meer eerlijkheid, oprechtheid, transparantie, onzekerheid, dialoog en meer nadruk op aannames dan op conclusies. Los daarvan is er een belangrijke ontwikkeling aan de gang om feiten beter vast te stellen en een gedeelde realiteit te organiseren. Er zijn twee manieren om waarnemingen te doen en feiten vast te stellen: subjectief via zintuigen en objectief met geijkte en gevalideerde sensoren waarbij er consensus is over de meetmethode en de manier waarop resulterende data van metingen worden georganiseerd. Door waarnemingen te objectiveren kunnen onze menselijke waarnemingen van de werkelijkheid steeds beter gedeeld worden. Hierdoor schuift een eenzijdige werkelijkheid steeds verder op naar een gedeelde waarheid. Paul Bessems

Een infectieziekte wordt veroorzaakt door een pathogeen, een micro-organisme, zoals een bacterie, schimmel, afwijkend eiwit of virus. Het is een ziekte die nadelig is voor de gastheer (mens of dier), als deze infectie nieuw is voor het immuunsysteem en tot zware klachten en zelfs de dood kan leiden. Corona Virus Disease 2019, bekend als Covid-19, is een voorbeeld van een infectieziekte als gevolg van het SARS COVID 2 virus. Deze infectieziekte heeft geleid heeft tot een pandemie (de coronapandemie), wat weer geleid heeft tot de een economische en maatschappelijke crisis (coronacrisis). Wanneer de gevolgen van een virusinfectie afwijkend genoeg zijn, tot zware klachten leidt en de infectieziekte zich op wereldschaal snel verspreidt, spreken we van een pandemie. Het lijkt erop dat we hier als mens weinig tegen kunnen doen. Maar een groot voordeel wat wij als mensen hebben, ten opzichte van een pathogeen, is communicatie en samenwerken op basis van data en met behulp van technologie. Paul Bessems