People Work Technology Podcast

Wie gaat er met HP van Tilburg mee naar de GITEX in Berlijn? We nemen je mee langs het belangrijkste technieuws van de week, met scherpe inzichten, een vleugje humor en volop gespreksstof voor de koffietafel.📉 Microsoft trekt na 22 jaar de stekker uit Skype.📺 VodafoneZiggo schrapt maar liefst 400 banen.📈 Techbedrijven boeken recordwinsten – maar AI is dit keer niet de reden.🛡️ NAVO-top zorgt voor verhoogde cyberdreiging.🔬 Cisco zet een grote stap in quantum computing met een nieuwe chip.💡 Citrix komt met een slimme oplossing tegen stijgende hardwarekosten.🌍 En we blikken vooruit op Cybersec Europe in Brussel.En natuurlijk… nog veel meer technieuws, achtergronden en verrassende inzichten!

Serge Poppes, CEO van Pegamento, neemt ons mee in de wereld van kunstmatige intelligentie en klantcontact. Hoe kan AI niet alleen processen versnellen, maar juist de menselijke maat versterken? Serge vertelt over de stappen die Pegamento het afgelopen jaar heeft gezet, de lessen die hij heeft geleerd, en waar hij de grootste kansen en uitdagingen ziet. Ook gaat hij in op de vraag waar de grens ligt tussen technologie en persoonlijk contact. Een inspirerend gesprek over hoe tech de servicewereld blijvend verandert.People Work Technology wordt elke 2e vrijdag van de maand uitgezonden op www.newbusinessradio.nl en je favoriete digitale radio app.Presentatie: Richard Bordes

Hoe ziet de ideale klantreis eruit in een wereld waarin technologie razendsnel evolueert? Heimen van Duinkerken, directeur van Cloudmotion en Premier Zendesk-partner, deelt zijn visie op de toekomst van klantbeleving. We praten over de rol van AI, de opkomst van slimme integraties tussen communicatiekanalen en bedrijfsapplicaties, en de kunst om automatisering én persoonlijk contact goed in balans te houden. Heimen laat zien hoe bedrijven zich kunnen voorbereiden op de klantverwachtingen van morgen — en hoe je daarin écht het verschil maakt.People Work Technology wordt elke 2e vrijdag van de maand uitgezonden op www.newbusinessradio.nl en je favoriete digitale radio app.Presentatie: Richard Bordes

In dit gesprek gaan we de diepte in met Kees Asscheman en Michel van Velzen van MaXXus ICT & Telecom en Marcel Derks van BusinessCom. Distribueteur en Managed Service Provider partners van het communicatieplatform Xelion.Samen bespreken ze hoe samenwerking in de telecomketen – van vendor tot distributeur en partner – eruitziet in de praktijk. We hebben het over slimme communicatieoplossingen, de impact van AI en bots, integraties met CRM en ERP, én de blijvende invloed van hybride werken sinds COVID. Een open gesprek over innovatie, ketensamenwerking en de vraag hoe je als collectief waarde toevoegt voor de eindklant.People Work Technology wordt elke 2e vrijdag van de maand uitgezonden op www.newbusinessradio.nl en je favoriete digitale radio app.Presentatie: Richard Bordes

Wat onderscheidt een value-added distributeur van een traditionele broadliner? Machiel van den Berg, Head of Benelux bij Littlebit Technology, geeft een kijkje achter de schermen. Hij vertelt over de intensieve samenwerking met fabrikanten, de strategische keuzes in het portfolio, en de groei van Littlebit in de Benelux en DACH-regio. We bespreken hoe Littlebit inspeelt op de PROAV- en UC-markt en hoe het bedrijf zich positioneert als een echte partner voor zowel resellers als fabrikanten. Een gesprek over visie, groei en het belang van expertise in een snel veranderende markt.People Work Technology wordt elke 2e vrijdag van de maand uitgezonden op www.newbusinessradio.nl en je favoriete digitale radio app.Presentatie: Richard Bordes

🎙️ Bevrijdingsdag Special – De Oorlog die de ICT veranderdeGeen Russen, geen hacks, geen weglopende Vodafone- Ziggo-klnten… Deze week geen cyberchaos of AI-paniek, maar een bijzondere terugblik op technologie uit een andere tijd. In deze Bevrijdingsdag-editie duiken Richard Bordes en HP van Tilburg in de onverwachte invloed van de Tweede Wereldoorlog op onze hedendaagse ICT-wereld.💻 Van de eerste programmeerbare computers tot de cryptografie van Enigma, van radartechnologie tot de kiem van de moderne microchip — je zult verbaasd zijn hoeveel van je dagelijkse digitale leven z’n roots heeft in oorlogstijd.✨ Inclusief een speciale tune — wie herkent ’m?📡 Luister, leer en laat je verrassen door het verleden dat nog steeds resoneert in je smartphone, laptop en Wi-Fi-signaal.

Tussen Koningsdag en Bevrijdingsdag nemen Bordes en Van Tilburg je ook deze week weer mee door het belangrijkste ICT- en technieuws!Met deze week:🇷🇺 Dreiging uit Rusland: Onze ICT-systemen liggen opnieuw onder vuur.⚖️ OM in de knel: De gevolgen van jarenlang verwaarloosde ICT worden pijnlijk duidelijk.💻 Tweedehands laptops voor iedereen: De overheid gaat duizenden gebruikte laptops uitdelen aan Nederlanders.🔒 Privacywaakhond waarschuwt: Maak bezwaar tegen het gebruik van jouw data voor Meta AI… Al vindt Bordes dat maar onzin!📱 MediaMarkt lanceert Let’s Go Mobile: Een nieuwe MVNO, maar… is dat nog van deze tijd?📈 Overnamekoorts: Meer dan de helft van finance- en IT-beslissers zit in de overnamemarkt, blijkt uit onderzoek van Unit4.✨ Bonus: Van Tilburg heeft nog gratis plekken beschikbaar voor GITEX Europe in Berlijn – de grootste nieuwe IT-beurs van Europa! Wie stapt er met hem op de trein?👉 Luister nu naar de nieuwste aflevering en trap samen met ons de week af!

Cybersecurity is geen luxe in de zorg, maar pure noodzaak. In deze aflevering van People Work Technology staan we stil bij hoe het Prinses Máxima Centrum, hét gespecialiseerde kinderoncologisch ziekenhuis van Nederland, samen met Conscia een robuuste digitale veiligheid neerzet.We spreken met Ronald Westerveen, Teamleider ICT bij het Prinses Máxima Centrum, en Esther Hovenkamp, Business Unit Manager Security bij Conscia. Samen delen zij hoe je als zorginstelling continu alert blijft, de balans bewaart tussen innovatie en veiligheid, en medewerkers bewust maakt van hun rol in cyberhygiëne.Een gesprek over samenwerking, vertrouwen, technische oplossingen en de menselijke factor – precies daar waar digitale zorg staat of valt.Presentatie: Richard Bordes

Netwerken worden steeds complexer, en toch verwachten gebruikers overal snelle, vlekkeloze digitale ervaringen. Maar wat gebeurt er tussen de gebruiker en de applicatie – en waar ontstaan verstoringen?In deze aflevering duiken we in ThousandEyes, een krachtige observatietool van Cisco die inzicht geeft in het complete digitale pad. Samen met Gijs Janssen van Conscia verkennen we hoe organisaties met deze technologie blinde vlekken kunnen elimineren, sneller storingen kunnen detecteren en gebruikerservaringen proactief kunnen verbeteren.We bespreken concrete use cases, voordelen voor IT-beheer en de impact op organisaties die afhankelijk zijn van cloudapplicaties, SaaS en hybride werkplekken.Presentatie: Richard Bordes

Monitoring vertelt je wat er gebeurt. Observability legt uit waarom het gebeurt – en dát maakt het onmisbaar in moderne, complexe IT-landschappen.In deze aflevering gaan we in gesprek met Rick Bouma van Kanari/Splunk, en Rick van ’t Spijker en Tessa Witteveenvan Conscia. Zij leggen uit waarom observability méér is dan een buzzword: het is een nieuwe manier van kijken naar IT-prestaties, foutopsporing en gebruikerservaringen.Je hoort hoe logs, metrics en traces samenkomen, hoe organisaties data écht kunnen benutten en welke culturele verandering erbij komt kijken. Ook bespreken we trends als AIOps, automatisering en security-integratie.Een aflevering voor IT-managers, engineers en strategen die grip willen krijgen op hun digitale ecosysteem.Presentatie: Richard Bordes